Chính sách hoàn tiền

1. Chính sách đổi trả và bảo đảm:

a) Đối với sản phẩm là các Khoá học:

- Khách hàng đã đăng ký mua Khoá học có thể được hoàn lại tiền trong trường hợp chưa sử dụng trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua Khoá học.

- Khách hàng có thể đổi Khoá học khác với giá trị tương đương trong vòng 03 ngày sau khi đặt mua Khoá học đó.

b) Đối với sản phẩm khác:

- Khách hàng được hoàn tiền trong vòng 07 ngày trong trường hợp chưa sử dụng lần nào.

2. Phương thức hoàn tiền:

IKIGROUP thực hiện hoàn tiền cho Khách hàng bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng.

Khách hàng có nhu cầu đổi trả Khoá học và yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty Cổ phần IKIGROUP qua số điện thoại [phone] hoặc email: [e-mail] (Thời gian hỗ trợ từ 9:00 đến 17:00 hàng ngày). Nhân viên của chúng tôi sẽ xác nhận điều kiện đổi trả, đồng thời hướng dẫn Khách hàng cung cấp tài khoản ngân hàng nhằm phục vụ cho việc hoàn lại tiền.